Dreisprachig aufgewachsen, Support auf Deutsch, Englisch, Italienisch & Spanisch möglich. Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support sowie im Field Service. Spezialisierung auf die Bearbeitung von Ticketsystemen wie Servicenow, Jira, Remedy und Matrix42. Neben technischer Expertise zeichnet er sich durch eine serviceorientierte Kundenbetreuung aus.
Professionelle Videoproduktion und Erstellung von Animationen, Planung und Leitung von Projekten, fachlicher Wissenstransfer, Illustrationserstellung nach Corporate Design (CD), Expertise in UX & UI Design. Verwaltung und Marketing von Events, sowie Entwicklung und Erstellung von Kursinhalten
English C1, German A2, Higher Education in development of cross-platform applications, excels in software development, specializing in K8S application operations and system engineering. CI/CD pipeline, enhancing software dev processes for faster, reliable releases. Proficient in incident processing and service requests, providing effective 2nd and 3rd-level support.
Erfahrener IT Service Desk Supporter (1st/2nd Level) mit Fokus auf Microsoft 365, Active Directory und ITIL-orientiertes Incident & Request Management. Mehrjährige Praxis im Spital-, Verwaltungs- und KMU-Umfeld. Strukturierte Fehleranalyse, saubere SLA-Priorisierung sowie hohe Serviceorientierung zeichnen ihn aus. Remote- und Onsite-erprobt, zuverlässig und eigenständig. Sucht explizit eine langfristige Festanstellung.
Informatiker EFZ, Installation von Computerhardware, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten sowie Softwareprodukten, Mitarbeit im IT-Helpdesk, Entwicklung von Lösungen zur Störungsbeseitigung sowie Überwachung und Instandhaltung von IT-Systemen, Schulungen, Planung und Durchführung von IT-Benutzerschulungen, Durchführen von IT-Kleinprojekten
4 Jahre Berufserfahrung, Erfahrung in der Umsetzung kundenspezifischer Softwareanpassungen und der Programmierung von Schnittstellen. Aktive Beteiligung an der Migration von Kundenprojekten zur neuesten Softwaregeneration. Engagiert in der Mitarbeit bei der Entwicklung von Neuprojekten sowie in der kontinuierlichen Betreuung von Bestandskunden. Durchführung von Softwaremodifikationen an der firmeninternen Business-Software. Tätigkeit im Service-Desk, umfasst 1st- und 2nd-Level Support.
Informatiker EFZ mit 8+ Jahren Berufserfahrung als Supporter in den Sprachen Deutsch und Englisch, 1st und 2nd Level Support von Hardware und Software, Windows, Apple, Android und iOS
4+ Jahre Berufserfahrung in der Leitung (4 Jahre fachlich, 2 Jahre fachlich und personell), Informatiker EFZ Schwerpunkt Systemtechnik, CAS in Projektmanagement, umfassende Erfahrung in Teamleitung, Business- und IT-Change-Management. Digitales Mindset, kompetent im Durchführen von Workshops und IT-Releasemanagement. Kommunikativ, schnelle Auffassungsgabe, erfahren in der Leitung von ERP-Projekten. Hohe Eigenverantwortung, versiert im Umgang mit Atlassian Confluence und Jira.
Quereinsteiger mit 3 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Javascript, Typescript, Python, React, Redux, Node.js, Angular, Django & Django REST, SQL (PostgreSQL), Git, Docker, Linux, Azure DevOps & Jira, fundierte Kenntnisse in der Integration neuer Softwarelösungen in bestehende Infrastrukturen, Analyse von Benutzeranforderungen und Übersetzung in technische Anforderungen für Entwicklungs- und IT-Teams, Umsetzung von Change-Management-Prozessen im Hinblick auf Softwareentwicklung und -implementierung